پرسش‌های متداول

سیم‌کارت انارستان و انارستان پلاس چیست؟

سیم‌کارت‌های انارستان و انارستان پلاس، سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول ویژه کودکان و نوجوانان ۶ تا ۱۸ سال هستند که با هدف پاسخگویی به نیازهای ارتباطی و اینترنتی این گروه سنی طراحی و عرضه شده‌اند. این سیم‌کارت‌ها خدمات پایه شامل اینترنت، مکالمه و پیامک را ارائه می‌دهند.

تفاوت سیم‌کارت انارستان و انارستان پلاس چیست؟

مهم‌ترین مزایای سیم‌کارت انارستان و انارستان‌پلاس عبارت‌اند از:

طراحی اختصاصی برای کودکان و نوجوانان ۶ تا ۱۸ سال

بسته‌های خوش‌آمد شامل اینترنت، مکالمه و پیامک

دسترسی به سرویس‌ها، محتوای آموزشی، سرگرمی و طرح‌های تشویقی انارستان

امکان انتقال مالکیت سیم‌کارت به فرزند پس از ۱۸ سالگی مطابق ضوابط همراه اول

انارستان: اینترنت دوستدار کودک و نوجوان به‌صورت پیش‌فرض و بسته‌های اینترنتی تا ۲۵٪ ارزان‌تر

انارستان پلاس: اینترنت مشابه سیم‌کارت های اعتباری همراه اول با امکان فعال‌سازی سرویس بومینو برای تبدیل اینترنت به حالت دوستدار کودک و نوجوان و دریافت بسته هدیه ۲۷ گیگابایتی خانواده

ویژگی انارستان انارستان پلاس
گروه سنی ۶ تا ۱۸ سال ۶ تا ۱۸ سال
شارژ اولیه ۵۰۰۰ تومان ۵۰۰۰ تومان
نوع سیم‌کارت اعتباری اعتباری
اینترنت دوستدار کودک و نوجوان به‌صورت پیش‌فرض دارد ندارد
(دائمی تا ۱۸ سال) (امکان فعالسازی با کد دستوری بومینو)
اینترنت ۲۴ گیگابایت ۹ گیگابایت (۳۰ روزه)
(۶ ماهه، ماهانه ۴ گیگابایت)
مکالمه ۲۴۰ دقیقه ۱۰۰ دقیقه (۳۰ روزه)
(۶ ماهه، ماهانه ۴۰ دقیقه)
پیامک ۲۴۰ پیامک ۱۰۰ پیامک (۳۰ روزه)
(۶ ماهه، ماهانه ۴۰ پیامک)
بسته هدیه بومینو ۲۴گیگابایت انارستان دارد ۲۷ گیگابایت (۹ ماهه)
تعرفه بسته‌های اینترنت مقرون به صرفه تر از تعرفه همه اپراتورها تعرفه عادی سیم‌کارت اعتباری
نوع بسته‌های اینترنت بسته‌های اختصاصی انارستان تمامی بسته‌های اعتباری همراه اول
امکان افزودن یا حذف سایت از فهرست سپید دارد ندارد
انتقال مالکیت به فرزند پس از ۱۸ سالگی پس از ۱۸ سالگی
امکان فعالسازی بیش از یک سیم کارت دارد (با رعایت سقف مالکیت ۱۰ سیم‌کارت برای والد) دارد (با رعایت سقف مالکیت ۱۰ سیم‌کارت برای والد)
سرویس‌های محتوایی انارستان

به همراه مسابقات-تخفیفات-رویدادهای متنوع و…

دارد دارد
بسته‌ها و طرح‌های تشویقی امکان استفاده از بسته‌های پیامک، بسته‌های مکالمه و طرح‌های تشویقی ویژه سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول امکان استفاده از تمامی بسته‌ها و طرح‌های تشویقی سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول

سیم‌کارت‌های انارستان و انارستان پلاس برای چه گروه سنی مناسب هستند؟

هردو سیم‌کارت برای کودکان و نوجوانان ۶ تا ۱۸ سال طراحی شده اند

آیا کودکان و نوجوانان اتباع خارجی می‌توانند سیم‌کارت انارستان پلاس تهیه کنند؟

بله. والدین اتباع خارجی می‌توانند با همراه داشتن مدارک هویتی معتبر خود و فرزند، از طریق دفاتر خدمات ارتباطی همراه اول نسبت به دریافت و فعال‌سازی سیم‌کارت انارستان و انارستان پلاس اقدام کنند.

علاوه بر ارائه مدارک معتبر، داشتن شناسه اختصاصی فیدا و معرفی یک فرد ایرانی دارای سیم‌کارت فعال همراه اول الزامی است.

آیا برای کودکان کمتر از ۶ سال امکان دریافت سیم‌کارت انارستان پلاس وجود دارد؟

خیر. هر دو سیم‌کارت انارستان و انارستان پلاس مخصوص گروه سنی ۶ تا ۱۸ سال هستند

آیا سیم‌کارت انارستان و انارستان پلاس قابلیت ۵Gدارد؟

بله، در مناطق تحت پوشش شبکه ۵G همراه اول و با گوشی سازگار، امکان استفاده وجود دارد.

سرویس بومینو چیست؟

بومینو سرویس مدیریت اینترنت کودک و نوجوان است که تنها برای سیم‌کارت انارستان پلاس ارائه شده و امکان کنترل نوع دسترسی اینترنت توسط والدین را فراهم می‌کند

آیا انارستان نیاز به سرویس بومینو دارد؟

خیر. در سیم‌کارت انارستان این سرویس به‌صورت پیش‌فرض وجود ندارد، زیرا اینترنت از ابتدا کنترل‌شده است.

چگونه سرویس بومینو را فعال یا غیرفعال کنم؟

فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی سرویس بومینو از طریق شماره‌گیری کد دستوری #۱۴*۱۰۰* امکان‌پذیر است.

با فعال‌سازی بومینو در سیم‌کارت انارستان پلاس چه اتفاقی می‌افتد؟

اینترنت سیم‌کارت به حالت دوستدار کودک و نوجوان تغییر می‌کند و بسته هدیه اینترنت خانواده شامل ۲۷  گیگابایت اینترنت با اعتبار ۹ ماهه فعال می‌شود.

آیا امکان اضافه کردن و یا کاستن سایت به لیست سپید انارستان وجود دارد؟

بله، این امکان در صورت اعلام درخواست مشترکین به واحد پشتیبانی سیم‌کارت انارستان یا با ارسال درخواست در فهرست سپید انارستان و پس از انجام مراحل کارشناسی در صورت تأیید، امکان‌پذیر است.

آیا امکان گزارش‌گیری از تاریخچه سایت‌هایی که کودک و نوجوان به آن مراجعه می‌کنند وجود دارد؟

خیر.